よくあるご質問
TOPよくあるご質問
1～10件表示中（47件）
-
近隣にレンタカーの施設はありますか？
ございます。当ホテルより徒歩で3分～5分程度です。また当ホテルのご宿泊者様限定で割引サービスがございます。詳しくは「こちら」をご覧ください。2020.08.12周辺施設
-
自転車のレンタルはありますか？
ホテルには貸出サービスはございませんが、近隣にレンタサイクルサービスがございます。当ホテルより徒歩30秒、ホテル向かい側にございます。詳しくは「こちら」をご覧ください。2020.08.11周辺施設
-
客室の備品やアメニティーを教えてください
客室タイプやプランにより多少異なります。詳しくはプラン一覧をご覧ください2020.06.04宿泊
-
禁煙ルームはありますか？
ございます。お部屋の数に限りがございますので事前にお申し付け下さい。禁煙ルームが塞がっている場合はお部屋を消臭して対応いたします。2020.06.04宿泊
-
チェックインは何時までですか？ また、門限はありますか？
チェックインは23時までとなっておりますが、間に合わない場合は予めご連絡いただければ対応いたします。門限はありませんので、遅くなる場合は一度チェックインのお手続きだけお済ませ下さい。2020.06.04宿泊
-
チェックインは何時からですか？ また、それより前に部屋に入れますか？
チェックインは15時からです。それ以前の入室は基本的には承れません。お荷物のお預かりやチェックインのお手続きのみなら可能です。どうしてもの場合は一度ホテルまでご連絡下さい。2020.06.04宿泊
-
キャンセル待ちは出来ますか？
キャンセル待ちは承っておりません。2020.06.04宿泊
-
デイユース（休憩）はできますか？
可能です。デイユースプランでお申込みいただくかお電話にてご予約下さい。ただし空室状況によってはご案内出来ない場合がございますので、予めご承知おきくださいませ。 ▶日帰りプランはこちら2020.06.04宿泊
-
エキストラベッド／ベビーベッドはありますか？
申し訳ございませんが、エキストラベッドのご用意はありません。3名様以上でのご宿泊は和室、ユニバーサルルーム、コネクティング(ツイン＋ダブル)をご利用下さい。ベビーベッドにつきましては、数台のご用意がありますが、ご利用のお部屋の広さにより使用できない場合がございますので、ホテルまでご連絡下さい。2020.06.04宿泊
-
階数や部屋は指定できますか？
出来る限りご要望はお伺い致します。確約はできませんのでご了承下さい。ただし喫煙室と禁煙室はフロアが異なりますので、物理的に難しいご要望にはお応えできかねます。2020.06.04宿泊
